Het spijt ons dat je poging tot aankoop op rekening is mislukt. De betaling kan door een aantal factoren zijn geweigerd - we hebben de meest voorkomende hieronder opgesomd. Lees deze punten zorgvuldig door, want als u bepaalde velden corrigeert, kunt u mogelijk alsnog op rekening betalen wanneer u uw bestelling opnieuw probeert.
Je bent niet goed geïdentificeerd
Controleer of u uw geboortedatum correct hebt ingevuld en of u uw geregistreerde adres hebt gebruikt in het veld factuuradres. Unzer gebruikt deze informatie om uw identiteit te verifiëren.
Uw bestelbedrag was te hoog
De transactielimiet is mogelijk overschreden. Verlaag indien mogelijk het bestelbedrag en probeer het opnieuw.
Onvoldoende kredietwaardigheid
Unzer vertrouwt op externe kredietbeoordelingsinstellingen om de kredietwaardigheid van een klant te beoordelen. Als de beoordeling wijst op een minder dan optimale kredietwaardigheid, geven ze prioriteit aan de bescherming van de klant en brengen ze, in ieder geval tijdelijk, geen extra kredietkosten in rekening voor aankopen op rekening.
Andere redenen
Er zijn verschillende factoren die tot een afwijzing kunnen leiden. Stuur voor meer informatie een e-mail naar Unzer op datenschutz-vie@unzer.com en zij helpen je graag verder.