Po dokončení objednávky již bohužel není možné změnit doručovací adresu, objednané produkty, způsob platby ani jiné údaje objednávky. Toto omezení je dáno technickými a bezpečnostními důvody.
Pokud máte zákaznický účet Sunday a byli jste při vytváření objednávky přihlášeni, můžete svou objednávku případně zrušit přímo ve svém účtu. Přejděte do sekce Stav objednávky, vyhledejte svou objednávku a klikněte na tři tečky (⋮) ve sloupci „Akce“, kde se zobrazí dostupné možnosti.
Pokud jste objednávku vytvořili jako host, kontaktujte prosím co nejdříve náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře. Rádi ověříme, zda je zrušení objednávky ještě možné.
Důležité: Vždy nás kontaktujte pomocí e-mailové adresy, která byla použita při objednávce. Díky tomu můžeme vaši objednávku rychleji identifikovat a efektivněji vám pomoci.